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我在四川九寨沟旅游买了一个某某玉的无事牌,回来给别人看的价格太高了,觉得上当受骗了怎么退货?
更新时间:2023-09-08 19:16:04
问题描述:
我在四川九寨沟旅游买了一个某某玉的无事牌,回来给别人看的价格太高了,觉得上当受骗了,怎么退货
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你好,可以向消协投诉处理
2023-09-08 19:14:01
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您好可以向消费者协会投诉
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分为两种情况:
1.网购的,现在网购都支持七天无理由退货,正常情况下是可以退的,但无质量问题,是无法换的。
2.线下购买的,正在情况下无质量问题,不支持退换货。
2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日,工商总局公布了法律依据:《
网络交易管理办法
》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
2023-09-08 19:16:04
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