我在微信上购买宠物却未收到货物，该如何维权？

更新时间：2023-09-10 10:08:04

问题描述：

你好！十天前，我在微信上看到微信群里有一家宠物店，给了我一只吉娃娃狗399元。我给买家付了399元，到目前为止还没有收到货物。微信没有回复给你买狗。我该怎么办？

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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

2023-09-10 10:06:09

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2023-09-10 10:06:17

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你好，针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

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