我打电话给消费者付平台，但是他们说工作人员忙，这个借口已经两三遍，不服务我怎么办务我怎么办？

更新时间：2023-09-14 07:58:04

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我打电话给消费者付平台，但是他们说工作人员忙，这个借口已经两三遍，不服务我怎么办？

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2023-09-14 07:55:49

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

2023-09-14 07:56:05

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消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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