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投诉医院找哪个部门,有没有相关的法律规定
更新时间:2023-09-14 10:18:06
问题描述:
投诉医院找哪个部门,有没有相关的法律规定
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一、投诉医院找哪个部门最有效
1、投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门,或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320,如果是收费问题可以直接找当地的物价局。如果是在医院,可以在医院的医疗纠纷办公室投诉,也可直接投诉到医院内部管理部门,也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科,医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。
2、法律依据:《
医疗事故处理条例
》第二条
本条例所称
医疗事故
,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。
第三条
处理医疗事故,应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则,坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
第六十三条
医疗事故的赔偿可以由医患双方协商解决,也可由卫生行政部门调解处理申请,还可以通过民事诉讼途径解决。关于赔偿的数额和标准,旧办法仅有一条原则 性的规定:确定为医疗事故的,可根据事故等级、情节和病员的情况给予一次性经济补偿。补偿费标准,由省、自治区、直辖市人民政府规定。
二、消费者维权投诉找哪个部门
消费者维权投诉找工商行政管理部门或者315曝光平台。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行
仲裁
,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2023-09-14 10:16:15
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医院投诉可以找的部门有:
1、卫生主管部门,可负责处理医患双方的医疗纠纷;
2、司法行政部门,可负责指导医疗纠纷中的人民调解工作;
3、公安机关,可打击扰乱医疗秩序等违法犯罪的行为。法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》第五条
县级以上人民政府应当加强对医疗纠纷预防和处理工作的领导、协调,将其纳入社会治安综合治理体系,建立部门分工协作机制,督促部门依法履行职责。
第六条
卫生主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作,引导医患双方依法解决医疗纠纷。
司法行政部门负责指导医疗纠纷人民调解工作。
公安机关依法维护医疗机构治安秩序,查处、打击侵害患者和医务人员合法权益以及扰乱医疗秩序等违法犯罪行为。
财政、民政、保险监督管理等部门和机构按照各自职责做好医疗纠纷预防和处理的有关工作。
2023-09-14 10:16:18
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法律分析:医院投诉可以找的部门有:
1、卫生主管部门,可负责处理医患双方的医疗纠纷;
2、司法行政部门,可负责指导医疗纠纷中的人民调解工作;
3、公安机关,可打击扰乱医疗秩序等违法犯罪的行为。法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》
第五条 县级以上人民政府应当加强对医疗纠纷预防和处理工作的领导、协调,将其纳入社会治安综合治理体系,建立部门分工协作机制,督促部门依法履行职责。
第六条 卫生主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作,引导医患双方依法解决医疗纠纷。
司法行政部门负责指导医疗纠纷人民调解工作。
公安机关依法维护医疗机构治安秩序,查处、打击侵害患者和医务人员合法权益以及扰乱医疗秩序等违法犯罪行为。
财政、民政、保险监督管理等部门和机构按照各自职责做好医疗纠纷预防和处理的有关工作。
2023-09-14 10:18:06
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