我在货拉拉平台拉货损坏货物怎么办？

更新时间：2023-09-16 11:12:07

问题描述：

我在货拉拉平台拉货损坏货物怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1764710 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

货车拉货造成货物损坏一般由司机赔偿。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，但是承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
货车超载应该怎么处罚
1、货车超载扣分标准，驾驶货车载物超过核定载质量30%以上或者违反规定载客的一次扣6分，驾驶货车载物超过核定载质量未达30%的一次扣3分；
2、货车超载罚款标准，货运机动车超过核定载质量的，处二百元以上五百元以下罚款，超过核定载质量百分之三十或者违反规定载客的，处五百元以上二千元以下罚款。
：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

2023-09-16 11:10:37

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1743254 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

大概在15个工作日左右。
如果货物损坏已经申请赔偿但迟迟没有赔付，建议立即找平台客服协商解决。
货拉拉是一家以“货物出行更轻松”为使命，以“拉货=货拉拉”为愿景的互联网物流商城，从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务。货拉拉于2013年创立，成长于粤港澳大湾区。是一家从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务的互联网物流商城。货拉拉通过共享模式整合社会运力资源，完成海量运力储备，依托移动互联、大数据和人工智能技术，搭建“方便、科技、可靠”的货运平台，实现多种车型的即时智能调度，为个人、商户及企业提供高效的物流解决方案。截止2021年5月，货拉拉业务范围已覆盖363座中国大陆城市，平均月活司机62万，月活用户达800万。

2023-09-16 11:10:42

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助176982 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

可以直接到平台投诉，寻求平台的帮助，或者是通过法律手段维护自己的权益。
货拉拉拉货损毁东西按行业惯例，无任何投保措施的，每公斤赔偿10元；做保价的，按运费的若干倍赔偿；做保险的，交由保险公司定损赔偿。
从顾客的地方拉走应该有做签字确认，像你这种情况应该只能按交货时外箱完好与否作为运输质量的标准，只能抓住这点与他们据理力争。
寄物品注意事项：
1、把东西包装好，以免快递途中的损坏给您带来的麻烦。可以用一些包装箱或包装袋。如果东西没有合适的箱子可以装，可以在快递代收点拿一个合适的箱子或者袋子。装好之后千万不要封太死了，因为快递公司有可能打开检查里面是否有违禁物品。
2、要寄的东西很容易损坏，那就可以用泡泡膜包起来，可以避免一些不必要的损坏。这个泡泡膜快递代收点一般都有，不过你要要求他给你用这个包装，不然他们会以节约成本为原则，并且做好保价。

2023-09-16 11:12:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。