物流把我的货弄丢了，找了很久没找到，我该怎么办

更新时间：2023-09-16 14:58:04

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2023-09-16 14:55:47

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如果物流把货运丢或运输过程中把货物损坏了,物流公司肯定要照价赔偿并且需要道歉的。如果你是寄件方,可直接要求物流公司赔付。如果你是收件方,一般会由寄件方与物流公司联系协商赔偿事宜。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

2023-09-16 14:56:09

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法律分析：1、若货物被物流公司遗失，需要由发货方联系物流追究责任。同时，交易尚未成功，建议关注交易超时时间：2、交易还在卖家发货阶段，卖家选择重新发货，可阿里旺旺联系卖家帮助延长确认收货时间；如果长时间未收到货，而交易快超时确认收货，建议及时申请退款，避免钱货两空。3、若交易已经成功，建议及时在15天内发起未收到货的售后申请，选择“仅退款”。若无法与卖家协商一致，可在申请售后满72小时后申请客服介入处理。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第五十一条经营快递业务，应当依照本法规定取得快递业务经营许可;未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务。外商不得投资经营信件的国内快递业务。国内快递业务，是指从收寄到投递的全过程均发生在中华人民共和国境内的快递业务。

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