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商家发布别人发平台起诉他的照片,涉及到品多多商家的退款问题,这种行为是否构成威胁,有哪些法律途径可以采取保护自己的权益?
更新时间:2023-09-18 03:58:03
问题描述:
品多多商家的衣服质量不好,只要求退款。现在商家发了一张别人发平台商家起诉他的照片。这是威胁吗?我该怎么办?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-09-18 03:55:39
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-09-18 03:56:05
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消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2023-09-18 03:58:03
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