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买了一部非常卡的手机感觉就像变了一样，然后找商家商家还不理我
更新时间：2023-09-19 06:54:15
问题描述：
买了一部非常卡的手机感觉就像变了一样，然后找商家商家还不理我
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2023-09-19 06:52:16
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023-09-19 06:52:31
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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