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您好,我买了一个耳机物流到附近的快递站20多天没送,没有更新,没有联系我,x客服说了,能不能申请三倍赔偿?
更新时间:2023-09-20 14:28:04
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您好,我买了一个耳机物流到附近的快递站20多天没送,没有更新,没有联系我,x客服说了,能不能申请三倍赔偿?
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
2023-09-20 14:25:45
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你好,你可以向消费者协会投诉
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