首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好！新手机发现质量问题，第六天换了一个，但是换回来这个还是有问题，我拿去，他说要拿去厂家检测，
更新时间：2019-06-09 14:48:46
问题描述：
你好！新手机发现质量问题，第六天换了一个，但是换回来这个还是有问题，我拿去，他说要拿去厂家检测，
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
724130
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
根据
合同
法的第一百五十八条之规定： 当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。
当事人没有约定检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定，但对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该两年的规定。
出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。 个人认为你方未在质保期内通知，视为
产品
合格，至于有无使用再所不问。
应当返还对方质保金。
2019-06-09 14:47:40
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
366652
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
产品出现质量问题《
产品质量法
》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责
修理、更换、退货
；给购买产品的
消费者
造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2019-06-09 14:48:46
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
品牌因质量而受损失如何求赔偿
产品质量
1594
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
为什么是“七天”无理由退货？关于无理由退货，这些问题要拎清！
网购消费纠纷
5148
产品质量缺陷的举证责任分配
产品质量缺陷
我想去换…但是商家要拿去检测，已经拿去检测没有任何质量问题了，还是不可以换嘛？里面的人不给我换，很生
根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者权益保护法七天退货的规定
消费者权益保护法退货
你好。我买这个手机出现了质量问题，他不给我换。我要拿到厂家去检测。
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了个手机，是不是质量问题？找到别人店家要求退货，他们说要回厂检测，实在没办法了就换了部手机，还是同
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在瑞安买了一台电脑，出现问题，拿商家那里，他说没有问题，然后我去315投诉，工商局叫他拿去检测，过
你好，建议先行协商解决，如果协商未果，可以诉讼
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买手机一天出质量问题，拿去检测，又过两天又出现其他问题，由于没时间等到一个月才去，还要检测，而且要我
建议是先跟管理部门沟通下的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
550
请问一下手机买回的当天晚上屏幕显示就出现问题，拿去手机店更换，店员说要送还厂家检测，五天后去领
你好！协商不成，及时向消费者协会（电话12315）或者工商管理部门投诉，如果仍不能解决，消费者还可以向法院提请民事诉讼，以维护自己的权益。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
330
手机卖了三四天，拿去检测，讲耳机有问题，我要求退货可以吗
你好，如果是耳机问题，可以要求退换耳机的。望采纳。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一只两个月大的小猫，我能要求商店赔偿吗？
你好，可以向消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
200
新买的二手电瓶车跑不远，老板不退钱报警有用吗？
警方进行解决区分确定解决解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
180
我在京东买的床一年了就因为床的问题味道超大能投诉吗
您好，建议消协投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
130
我在网上买了假发，商家拒绝退款退货怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
145
买了一条炸鸡腿吃到最后发现有血可以赔偿商家十倍
结合实际损失的情况确定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消清字样食品变质可以索要赔偿吗
可到消费者协会投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家可以问快递员调取我的取件监控吗
报警解决寻求帮助
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买东西商家给了一个晒图辛苦费反5元犯法吗？
看是否商标专用服装
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
海西律师
同城律师：
德令哈市律师
都兰县律师
格尔木市律师
天峻县律师
乌兰县律师
大柴旦行委律师
冷湖行委律师
茫崖市律师
律师解答动态
刚刚
沈阳中盾所律师
近期帮助 22010 人
交通刮碰事故对方驾驶非机动车与我刮碰对方全责我无责然后对方不赔付如何处理
刚刚
朱卓律师
近期帮助 16542 人
在游戏里遇到个人说未成年人好推倒，想侵犯未成年啥的，要怎么处理
刚刚
应娅婷律师
近期帮助 34733 人
我现在想离婚女方不同意，因为女方想着要拆迁款，但是啥时候拆迁还不知道呢？算不算夫妻共同财产
刚刚
任富律师
近期帮助 2101 人
因为学生的成绩不好老师就罚这位学生的钱给全班买东西这种行为算违法吗
刚刚
朱卓律师
近期帮助 16542 人
网上认识的网友一起旅游，住宿我付的钱答应的aa后面一直不给我，怎么处理，不知道她姓名和手机号
刚刚
朱卓律师
近期帮助 16542 人
培训机构的交了钱还没有上过课，能退回全款吗
1分钟前
天习律所律师
近期帮助 37176 人
我卖了一台车出去，客户开了七个月左右，他又想高价卖还给我，我不想收，太贵了，他又想去法院起诉我
1分钟前
张红涛律师
近期帮助 1059 人
我妹在厂里上班，同事跟她在一起了，妹夫现在知道了，已经破坏了他的婚姻，想讨个说法，该怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
