怎样投诉自来水公司最有效，是否有法律规定

更新时间：2023-09-23 14:06:11

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投诉自来水公司的方法为：
1、遇到的问题可向建委监察部门投诉
2、拨打当地的市长热线
3、还有一个有效的方式是向当地电视台等新闻单位请求协助法律依据：《城市供水条例》
第三十三条城市自来水供水企业或者自建设施对外供水的企业有下列行为之一的，由城市供水行政主管部门责令改正，可以处以罚款；情节严重的，报经县级以上人民政府批准，可以责令停业整顿；对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员，其所在单位或者上级机关可以给予行政处分：
（一）供水水质、水压不符合国家规定标准的；
（二）擅自停止供水或者未履行停水通知义务的；
（三）未按照规定检修供水设施或者在供水设施发生故障后未及时抢修的。

2023-09-23 14:04:13

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法律分析：投诉自来水公司的方法为：
1、遇到的问题可向建委监察部门投诉
2、拨打当地的市长热线
3、还有一个有效的方式是向当地电视台等新闻单位请求协助法律依据：《城市供水条例》
第三十三条城市自来水供水企业或者自建设施对外供水的企业有下列行为之一的，由城市供水行政主管部门责令改正，可以处以罚款；情节严重的，报经县级以上人民政府批准，可以责令停业整顿；对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员，其所在单位或者上级机关可以给予行政处分：
（一）供水水质、水压不符合国家规定标准的；
（二）擅自停止供水或者未履行停水通知义务的；
（三）未按照规定检修供水设施或者在供水设施发生故障后未及时抢修的。

2023-09-23 14:04:20

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一、怎样投诉当地自来水公司
1、投诉当地自来水公司的方法如下：
（1）拨打当地自来水公司客服电话，进行投诉；
（2）拨打12345市长热线，该热线可转接水务主管部门；
（3）拨打当地住建委监察电话，向当地住建委监察投诉；
（4）如果都无法解决或无故拖延解决，可找电视台等媒体。
2、法律依据：《城市供水条例》第二十二条
城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业应当保持不间断供水。由于工程施工、设备维修等原因确需停止供水的，应当经城市供水行政主管部门批准并提前24小时通知用水单位和个人；因发生灾害或者紧急事故，不能提前通知的，应当在抢修的同时通知用水单位和个人，尽快恢复正常供水，并报告城市供水行政主管部门。
第二十六条
城市供水价格应当按照生活用水保本微利、生产和经营用水合理计价的原则制定。
城市供水价格制定办法，由省、自治区、直辖市人民政府规定。
二、水务部门的职责有哪些
1、统筹城区、农村水务建设和管理；
2、统一管理本市水资源，促进水资源的可持续利用；
3、负责本市供水行业管理；
4、负责本市排水、污水处理、再生水利用的行业管理；
5、主管本市河道、湖泊、水库、堤防，并组织指导整治；
6、负责本市水政监察和水行政执法工作及有关的行政复议；
7、负责水务工程建设管理；
8、负责本市水务科技和水务信息化工作，开展水务对外交流与合作。

2023-09-23 14:06:11

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