首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
我在异地用微信购物发现商品有问题,商家不退款,能否报警?
更新时间:2023-09-24 05:18:10
问题描述:
我在微信上的商家购买商品的价值是1500元。我选择货到付款,然后货到付款。我发现商品错了,有问题。然后我告诉老板,我一直没有解决,然后直接不回信息,也不退款。我该怎么办?因为是异地购买,能报警吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
209099
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为
证据
资料。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2023-09-24 05:16:11
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
349346
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2023-09-24 05:16:18
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
967749
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:商家在店铺运营时,遇到已发货申请退货的卖家时,不要急着退款,可以先联系快递公司,通知退回货物,等货物退回后再退款给买家。如果商品已经送到客户所在的地区,但客户还没签收的情况时,联系客户拒签,等货物退回后再退款给买家。如果发现买家已经签收,但称其没有收到时,商家需要向快递公司取证,并发给买家看,避免因人代签产生了误会。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
2023-09-24 05:18:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
微商不退钱可以报警吗
刑事辩护
2141
在异地通过微信购买商品,选择“货到付款”,收到货物并支付款项后发现商品存在问题,但商家未解决问题,也
在当地消费者协会投诉,协会解决不了的问题,可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
微商不退款可以报警吗
消费者维权
16315
微商不给退货是否能举报
网络购物
75
在90天内商家不予退货退款,可以举报他吗?
可以的,经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家收了钱没发货可以报警吗
损害赔偿
545
微信付款不发货,也不退款,能报警吗?
微商不退款是可以报警的。不过如果金额过于低,报警一般是不会受理进行处理的,如果微商存在虚构事实、隐瞒真相的诈骗情形,报警后公安机关还可以作刑事立案处理,追究微商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我微信付款不发货,也不退款,可以报警吗?
微商不退款是可以报警的。不过如果金额过于低,报警一般是不会受理进行处理的,如果微商存在虚构事实、隐瞒真相的诈骗情形,报警后公安机关还可以作刑事立案处理,追究微商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机出现问题商家不让换机不让退款,一直拖了十几天能不能报警处理?
你好,可以留下证据去协商一下
全部9个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品有瑕疵,退货后卖家承诺分期退款。后来开始找理由不退钱,这样能报警吗?
你好,可以进行投诉对方
全部11个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2070
我昨天买的小猫,身体有点病,店家不给退,我可以报警吗?
你好,可向消费者协会投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1540
我在网上买了东西,退了货,商家一直没有退款,需要报警吗?
可以协商,或诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1105
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1005
判决抵押无效如何处理
抵押担保
845
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
775
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
兰州律师
兰州找律师
永登县律师
永登县找律师
同城律师:
皋兰县律师
永登县律师
榆中县律师
城关区律师
七里河区律师
西固区律师
安宁区律师
红古区律师
兰州新区律师
专业律师:
兰州房产纠纷律师
兰州公司法律师
兰州合同纠纷律师
兰州婚姻家庭律师
兰州交通事故律师
兰州劳动纠纷律师
兰州刑事辩护律师
兰州债务债权律师
律师解答动态
27秒前
姜月律师
近期帮助 28064 人
我去吃饭。然后有人拿着音箱。在那里唱歌他没有明码标价。唱完之后告诉我。是20一首。这样违法吗
1分钟前
姜月律师
近期帮助 28064 人
农村污水池应离住宅多少距离
2分钟前
姜月律师
近期帮助 28064 人
学徒中途不干了,补贴要退回去吗?
3分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 74344 人
你好,请问签订合同用甲方模版还是乙方模版
9分钟前
姜月律师
近期帮助 28064 人
跨省的银行卡,法院能线上冻结吗?
10分钟前
胡梦蝶律师
近期帮助 1606 人
男朋友给我转账金额较大,备注了无条件自愿赠予,请问分手后需要返还吗
12分钟前
姜月律师
近期帮助 28064 人
还清网贷多久解冻
12分钟前
姜月律师
近期帮助 28064 人
打架行政违法
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询