不久前在麦考林购买了柏瑞特护肤品一套?价值3150,后来皮肤一用价值2100元的GABA霜就过敏??不给退??无奈下换购了他们公司护肤品2倍金额的胶原蛋白。??该怎样解决才是对的?
更新时间:2019-06-10 07:19:12
问题描述:
不久前在麦考林购买了柏瑞特护肤品一套?价值3150,当时免费赠送了价值1150的旅行3件套。后来皮肤一用价值2100元的GABA霜就过敏??不给退??无奈下换购了他们
公司护肤品2倍金额的胶原蛋白。但是当快递人员上门来送货时,小样包里还有另外2瓶5G的我却找不到了??灵机一动就随便塞了两个英文的小样放在里面打发了?结果他们审核时发现我也就承认了不想快递公司为难??现他们公司要求我赔偿赠品金额1190。请问合理吗???该怎样解决才是对的?
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