您好,请问14岁的初中生偷偷给网络游戏充值1700多元,可以申请退款吗?还有充值转账记录。

更新时间:2023-09-24 13:26:06
问题描述:
您好,请问14岁的初中生偷偷给网络游戏充值1700多元,可以申请退款吗?还有充值转账记录。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1387266 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    你好,建议协商解决,协商不成建议诉讼解决
    2023-09-24 13:23:55
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助415717 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    法律分析:
    退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:
    中华人民共和国民法典
    第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为
    第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
    第二十二条 不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
    衍生问题:
    衍生问题:
    未成年人充值的举证责任是什么?
    “网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
    2023-09-24 13:24:16
    点赞
  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助1576156 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值,可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销。法律依据:《未成年人网络保护条例》 第二条 国家保护未成年人合法的网络活动,保障未成年人平等、充分、合理地使用网络,保护未成年人免受网络违法信息侵害,避免未成年人接触不适宜其接触的信息,保护未成年人网上个人信息,防范未成年人沉迷网络。
    2023-09-24 13:26:06
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
14岁初中生偷偷充值网络游戏1700多元,可以申请退回吗?有充值转账记录
可以追回。对于8-18周岁之间的小孩,他们大额游戏充值的行为,需要法定代理人即父母追认后,合同才有效。如果父母不追认,则合同无效。如果合同无效的话,父母作为法定
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好,孩子在网上白日梦玩游戏,累计充值3-4千,可以退回吗
法律分析:可以的。 孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明,如下:因为孩子属于限制民事行为能力人,需要证明孩子的监护人,要证明孩子在玩游戏充钱的时
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好,我在微信小程序的小游戏里充值了5万元,可以退款吗?
法律分析:假如是商家的产品或者服务问题,在允许退款的法律范围内,可以维权。但是具体的还得分两种情况,第一,购买的产品是否是微商大平台里完成交易的,投诉的可以追溯
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,请问律师,10岁小孩偷偷用大人手机密码向游戏里充值,可以退款吗
0岁小孩偷偷用大人手机密码向游戏里充值,可以退款。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好,律师小孩误充游戏数千,并且使用了我的身份信息,可以申请退款吗?
小孩充游戏家长不知情能不能退款,需视情况而定: 1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的; 2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
孩子在我不知情的情况下给游戏充值,请问可以申请退款吗?
未成年玩手机游戏进行的充值一般是能够退还的,其监护人可以对限制民事行为能力人作出的民事法律行为进行否定。我国《民法典》规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
233游戏扣钱,能回来吗?
法律分析:1、可诉讼解决,请求他返还你的游戏帐号或退还你的钱。 2、也可以报警处理,金额满三千,可能涉及诈骗罪。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
重婚会怎么判
重婚会怎么判
重婚 20
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
2小时前
天习律所律师
近期帮助 39741 人
你好我想咨询一下有人叫我帮他买期货。是不是诈骗
2小时前
天习律所律师
近期帮助 39741 人
你好购买礼品卡充值卡违规吗?
2小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1790 人
你好,我被骗来贷款。然后别人转了20万进卡里被冻结了,我报警会受处罚吗
2小时前
邢环中律师
近期帮助 5489 人
我被全铝整装骗了
3小时前
陈辰律师
近期帮助 24691 人
合同上面写着年收益未达标补齐返还50%股本金,是不是说比如初投了10万,一年以后退还给你5万
3小时前
许睿律师
近期帮助 2347 人
一张30万的借条能赢官司吗
3小时前
李国利律师
近期帮助 444 人
如果还有像我一样的人去找他买东西的话,那也会遇到同样的被骗的情况,他也并没有回应我
3小时前
天习律所律师
近期帮助 39741 人
我在私企上班,因鼻息肉须住院治疗,病假其间有工资吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询