在网上购物平台上，我卖了一件价值200元的东西，但买方提出退款，我忘了将货物还给收货点并没有在平台上自动退款，当我收到退货时，发现不是原来的货物，我拒绝签字并退还给了买家，现在钱和商品都在买家手中。请
更新时间：2023-09-24 15:22:07
问题描述：
我是一家网上购物平台商家。我以前卖过一件价值200元的东西。买方收到后申请退款。我忘了把货物还给收货点。我没有在平台上自动退款。当我拿到退货时，我发现这不是我原来的东西。我拒绝签字并退还给买家。现在钱和商品都在买家手中。起诉有用吗
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