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如果信用卡逾期联系我,催收电话打到家人那里可以投诉吗?
更新时间:2023-09-28 10:16:05
问题描述:
如果信用卡逾期联系我,催收电话打到家人那里可以投诉吗?
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信用卡逾期的,一般情况下,不会联系家人的。当事人有逾期行为后,发卡银行只能对债务人本人和担保人进行催收,不可以对无关的家人进行催收,如果逾期行为被认定为恶意透支的,公安机关在立案侦查后,对当事人进行刑事拘留的,会将情况告知家人。因此当事人有逾期行为的,一般情况下,不会告知家人,逾期行为非常严重的,才会告知家人。
法律依据:《
商业银行信用卡业务监督管理办法
》
第六十八条
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
2023-09-28 10:13:48
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不太可能,
如果用户的信用卡逾期了,银行一般是电话、短信催收为主,包括外包的第三方催收公司也是这两种方式。但是不代表银行就不会上门,还是有可能上门走访了解情况的,但是来家访等手段现在基本上是不可能发生了的,很可能一不小心就违规了。在信用卡催收过程中,如果对第三方进行骚扰或者对欠款人本人进行威胁辱骂等,也是不允许的,用户可以保留相关
证据
去银行总部或者是银保监会进行投诉。信用卡逾期不仅会上报征信报告,在上面留下信用污点,情况严重的还会进行起诉,包括在整个逾期过程中,银行是会不断累计罚息的,所以建议用户如果想还,有还款意愿的话,还是主动和银行进行联系,协商新的还款方案
2023-09-28 10:14:11
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贷款催收,打电话给家里人或者爆你通讯录这种情况可以投诉的。首先你要知道他是哪个平台的催收,把骚扰的通话记录截图保存,然后打银保监局电话12378投诉就可以了。
2023-09-28 10:16:05
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