你好，我在网上买了药，商家送了面膜，脸坏了，很严重，可以要求赔偿吗？

更新时间：2023-09-28 18:40:35

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网络购物出现问题，损害消费者合法权益的，消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼，要求卖家赔偿。

2023-09-28 18:38:00

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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

2023-09-28 18:38:07

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法律分析：首先，你可以联系药店店长要求赔偿，如果不行的话你就可以向有关部门提出诉讼或者打消费者热线电话请求帮助维护自己合法权益啊。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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您好，我在网上买了药，商家送了面膜，导致脸坏了，很严重，可以要求赔偿吗？

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