淘宝买的减肥药不舒服，然后投诉到12315，问这个问题怎么处理商家不赔偿

更新时间：2023-09-29 08:04:32

问题描述：

淘宝买的减肥药不舒服，然后投诉到12315，问这个问题怎么处理商家不赔偿

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助956650 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

工商或消协投诉解决！

2023-09-29 08:03:59

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1501133 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，找淘宝客服反映情况

2023-09-29 08:04:10

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1464832 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

1、网上购物买到有问题的商品可以要求商家按照这件货物价格的三倍进行赔偿，根据消费者权益保护法中的依法求偿权的规定可以对商家进行索赔。消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的，以五百计算。
2、根据消费者权益保护法，消费者可以要求商家进行更换或者退货。
3、根据消费者权益保护法，消费者可以向网络交易平台进行索赔法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品，下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款。
有违法所得的，并处没收违法所得节严重的，吊销营业执照成犯罪的，依法追究刑事责任。
《中华人民共和国刑法》第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。
销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。
销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

2023-09-29 08:04:32

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

消费者关于维权理赔有时间限制吗

消费者关于维权理赔有时间限制吗

淘宝买到三无产品要求赔偿，商家和平台都不处理怎么处理

法律分析：首先，消费者可以和商家协商，将三无产品退一赔三；如果协商不成的，还可以到法院去起诉赔偿。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十九条生产、销售

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

消费者投诉时的注意事项

消费者投诉时的注意事项

消费者投诉的误区

消费者投诉的误区

我在买的包装食品里面吃到了苍蝇，并且有点不舒服，怎么向商家进行索赔？

菜品吃出苍蝇，可以索赔价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。依据相关法律规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝买到劣质产品，12315都不处理怎么办

网购时遇到假冒伪劣产品的，当事人可以与商家协商赔偿事项。如果无法与商家达成一致，当事人可以向第三方交易平台进行投诉，要求第三方平台介入处理。法律依据：《消费者权

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

如何处理销售假药3000元

法律分析：销售假药，足以严重危害人体健康的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；对人体健康造成严重危害的，处三年以上十年

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

养殖场地租赁合同范本最新整理版

5869人下载

行政复议申请书通用版

5869人下载

困难职工申请书范文

5869人下载

离婚申请书格式

5869人下载

刚刚

天习律所律师

近期帮助 38929 人

我是外包人员，不允许任何外包人员进入，我想知道待岗期间的工资如何发放？请问外包公司的行为是否违法？

刚刚

吴丁亚律师

近期帮助 72559 人

雇人干活，导致死亡

刚刚

刘斌律师

近期帮助 40454 人

银行贷款问题

刚刚

天习律所律师

近期帮助 38929 人

没去上学打算打工父亲进行谩骂随后打了我五巴掌

18秒前

沈阳中盾所律师

近期帮助 23007 人

盗窃2万多，归还3万，获得谅解，

41秒前

沈阳中盾所律师

近期帮助 23007 人

法院叫我查找被执行人我在外地找到了被行刑人我可以报警协助我控制被行刑人等待法院执行人员的到来嘛

46秒前

冯松斌律师

近期帮助 8246 人

欠钱不还天天在拖着，起诉要律师费吗

46秒前

何元金律师

近期帮助 27209 人

自来水表到期漏水更换谁负责费用

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟