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你好,我在xx买的东西要求退款,超过7天,商家拒绝要求,合法吗?
更新时间:2023-09-29 13:44:04
问题描述:
你好,我在xx买的东西要求退款,超过7天,商家拒绝要求,合法吗?
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法律分析:可以的,经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。 经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2023-09-29 13:42:04
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法律分析:可以的,经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
2023-09-29 13:42:09
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法律分析:可以的,经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
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你好,我在天猫购物,遇到无法维权的事情,想退货退钱,一直被拒绝
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您好,请问:我在xx买的东西要求退款,超过7天,商家以此拒绝
法律分析:可以的,经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖
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你好,我网络购物超过,超过7天需要退货,商家不给退
网购退货法律规定是:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自
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你好,就是多多官方客服同意仅退款成功,但商家要求退货,我不退犯法吗?
建议与商家及平台协调处理
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你好,我在海南cdf会员买东西后不想马上退款,但是他说退款最
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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您好!买东西时候沟通,现在要求退款,商家拒绝怎么办
1. 消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 2. 12315消费者投诉应该具备的内容: *
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你好,我在网上买的东西,到规定时间退款,商家迟迟不退款
可以找客服介入处理协调处理这个事情,
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您好:家具城订了几件清仓的家具,因为结构改变,要求店铺退款,店家拒绝退款,这个合法吗
因为主要的责任不在店家你们有钦定合同嘛
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你好法警:我在拼多多网上买的东西,商家发错货,我要求退款,退货,商家不同意?
不同意的话可以找平台协调解决。
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你好,网上买的东西,申请退款,结果收到了货,这样违法吗?
您好,建议报警处理
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