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在质保期内购买太阳能发电产品后，出现多次故障导致产电损失并未得到补偿，该如何维护自身利益？
更新时间：2023-09-30 03:11:41
问题描述：
购买太阳能发电产品后，因产品老是故障出现问题，又不能时时刻刻及时发现，造成了12天的产电损失预计五百多，在质保期内维修上门维修后并未有补偿或其他什么，请问这种情况应该怎么维护自身损失利益
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法律分析：如果是自家太阳能漏水导致了别人家的顶楼漏水，先要与该用户协商相应的赔偿，再找专业人员进行维修；如果是别人家的太阳能漏水导致自家的顶楼漏水，那么我们需要找上门对造成漏水的太阳能住户索要赔偿，并要求其进行维修；如果对方拒绝，可以先联系物业进行调解，调解不成再上法院起诉。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
2023-09-30 03:11:41
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