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医疗事故纠纷
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医院弄错了我的就诊信息并收取了我高额的治疗费用，我该如何解决这个问题？
更新时间：2023-10-02 02:22:50
问题描述：
你好，我今天去医院检查了一下，然后发现不是这家医院。我该怎么办？进去的时候，我拿着手机给导诊台的人看，她直接把我带到楼上，治疗费用接近5000。我该怎么办？
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您好，建议协商解决，协商不成可以起诉
2023-10-02 02:22:14
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可以向卫生局反映
2023-10-02 02:22:27
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投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门，或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320，如果是收费问题可以直接找当地的物价局。目前有三种解决的方式，即：协商解决、行政调解和司法诉讼。协商解决：与相关医生领导进行协商解决问题，医院都有行风投诉监督电话，打过去投诉相应的人员，可以向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益，患者与医疗机构发生医疗纠纷。行政调解：通过媒体反映到相关的卫生局或卫生厅，让他们重视介入调解。司法诉讼：去法院进行诉讼，由法院组织进行、医疗纠纷双方通过法律途径解决纠纷。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2023-10-02 02:22:50
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