我的孩子昨天玩游戏充值了4000多元，怎么能找到呢？

更新时间：2023-10-02 14:12:06

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孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：
1、8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人，即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值，游戏平台将全额退还；
2、8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力的人，有足够的认知能力和处理能力独立决定，那么其行为是有效的。
民事纠纷怎么处理
1、和解即协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷；
2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾；
3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十二条
不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。

2023-10-02 14:10:03

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法律分析：
游戏充值中遭遇被欺骗充值，既可以收集相关证据材料要求游戏运营公司退款处理，也可向公安机关报案要求犯罪分子退赔财物。
游戏诱骗充值的表现形式多为游戏玩家通过各种媒介发现所谓“巨额充值优惠”后，经诈骗者通过各种欺骗诱导后导致玩家个人财产权益收到损失。
在遇到此类情况时，应当及时将游戏充值记录、客服聊天记录、游戏软件信息以及被欺骗充值的整个过程（包括且不限于以录音、录像、截图等形式）及时进行证据固定，以便进行后期诉讼活动或方便公安机关进行案件侦办活动。
《中华人民共和国刑法》第六十四条：犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。法律依据：《中华人民共和国刑法》第六十四条：犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。
《中华人民共和国刑法》第六十四条：犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
《中华人民共和国网络安全法》第九条：网络运营者开展经营和服务活动，必须遵守法律、行政法规，尊重社会公德，遵守商业道德，诚实信用，履行网络安全保护义务，接受政府和社会的监督，承担社会责任。
《中华人民共和国网络安全法》第四十九条：网络运营者应当建立网络信息安全投诉、举报制度，公布投诉、举报方式等信息，及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。网络运营者对网信部门和有关部门依法实施的监督检查，应当予以配合。

2023-10-02 14:10:31

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法律分析：想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好，如果不能解决的话，家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三十四条监护人的职责是代理被监护人实施民事法律行为，保护被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益等。监护人依法履行监护职责产生的权利，受法律保护。监护人不履行监护职责或者侵害被监护人合法权益的，应当承担法律责任。因发生突发事件等紧急情况，监护人暂时无法履行监护职责，被监护人的生活处于无人照料状态的，被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门应当为被监护人安排必要的临时生活照料措施。

2023-10-02 14:12:06

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