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xx汇通把我价值4000块钱左右28斤的衣服弄丢了，快递公司不认怎么办，赔偿我几百块钱我也没用啊
更新时间：2019-06-11 13:33:03
问题描述：
xx汇通把我价值4000块钱左右28斤的衣服弄丢了，保险啊保单我都没有弄过，快递公司不认怎么办，赔偿我几百块钱我也没用啊，我当时递了2个包裹另一个收到了总共57斤，收了我200块钱快递费
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一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章；
二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿；
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条
格式条款
，并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成，可以
起诉
要求赔偿相应的损失。
2019-06-11 13:25:11
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关于快递公司赔偿的问题，解答如下：
在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件)，按照《
中华人民共和国邮政法
》、《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定赔偿。
2019-06-11 13:31:06
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协商不成，到法院起诉，主张对方承担赔偿责任 中华人民共和国
合同法
第三百一十二条 货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、
行政法
规对赔偿额的计算方法和
赔偿限额
另有规定的，依照其规定。
2019-06-11 13:33:03
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