投诉商家，跟店员

更新时间：2023-10-02 18:38:04

问题描述：

投诉商家，跟店员

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助922855 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

2023-10-02 18:36:03

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助557832 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

投诉实体店商家的方式有电话投诉，投诉电话是12315。除此之外，消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商家。
法律依据：
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条
消费者投诉应当符合下列条件：
（一）有明确的被投诉人；
（二）有具体的投诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理部门职责范围。
第十二条
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

2023-10-02 18:36:08

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1926758 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

投诉商家实体店：向实体店的投诉举报电话或上级单位投诉；向实体店所在地的消费者保护协会投诉；向实体店所在地的市场监督管理部门投诉；向全国投诉举报电话12315投诉；通过媒体曝光或其他合法方法投诉。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十一条
各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。
第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责：
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

2023-10-02 18:38:04

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

消费者投诉需要多少钱才受理

消费者投诉需要多少钱才受理

怎么投诉商家和平台

投诉商家最狠的方法是向有关行政部门投诉。该部门调查认定属实后会对商家进行行政处罚，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

消费者投诉时的注意事项

消费者投诉时的注意事项

消费者投诉的误区

消费者投诉的误区

投诉商家，找哪个部门

一、投诉店铺去哪里投诉 1、投诉店铺首先可以通过和经营者协商，找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报，让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

怎么投诉商家？

你好可以到工商管理部门投诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

怎么投诉商家

你好可以到工商管理部门投诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

投诉商场店铺在哪里

法律分析：商场店铺投诉方法有：1、商场店铺所在地工商行政管理部门投诉；2、拨打12315消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉；3、向有管辖权的人民法院提

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我想投诉商家态度问题

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。在进行投

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

想投诉一家店铺?

投诉商家最狠的方法是向有关行政部门投诉。该部门调查认定属实后会对商家进行行政处罚，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

投诉举报商家厂家

您好，您这边可以找工商局处理

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在一家健身房办了一张年卡去过两、三次最后一次去当面问销售我说我最近不在北京这个卡怎么办呀销售跟我说

你好，要看双方合同如何约定，协商不成可到消费者协会投诉维权，或者到法院起诉解决

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我的账单莫名其妙地增加了很多北京三快科技有限公司的消费。总共有500多元从银行卡上消失了。我该怎么办

打银行客服询问扣款事由

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我在北京买了一辆假合力叉车怎么办？

这个可以去报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

未成年人交易后，卖方拒绝退款怎么办？

你好。建议协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

1分钟前

邓立庆律师

近期帮助 11036 人

现签房屋租赁合同，他现申请租赁备案，可否办理，如可办理生效时间又从何时计起？

7分钟前

杨国丰律师

近期帮助 2977 人

我的地是耕地面积，8点41亩租给别人用与企业生产经营别人建厂房′他我的地改变成了建设用地手续巳经批准

10分钟前

杨国丰律师

近期帮助 2977 人

我今天找到我起诉人的以前案底可以当证据吗

16分钟前

天习律所律师

近期帮助 41618 人

在校软件工程师，制作软件批量注册账号卖给别人获取利益，传播软件贩卖给别人，这种违法吗？

17分钟前

刘智朗律师

近期帮助 1127 人

请问你是深圳本地律师

19分钟前

王安春律师

近期帮助 2995 人

未开工前已签订合同，但因甲方原因导致乙方不能履行合同，此类合同是否可以自动解除

19分钟前

韩佩霞律师

近期帮助 34649 人

帮我看下我的合同，提前一个月通知了甲方我要退租，押金是否能要求甲方退回

20分钟前

方文斗律师

近期帮助 5209 人

工伤九级一共多少钱

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟