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我能向商家要求赔偿吗,因为我昨晚点的炸鸡外卖吃完不到半小时腹泻三次,今天商家客服才表示愿意处理。
更新时间:2023-10-04 16:14:04
问题描述:
你好,我昨晚点了份炸鸡外卖,吃完不到半小时腹泻三次,跟商家反馈没处理,今天他们客服说给我处理,我能要求他们赔偿吗?
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消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
2023-10-04 16:12:09
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-10-04 16:12:14
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可以协商或是诉讼处理
2023-10-04 16:14:04
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