家里老人买的衣柜，检测甲醛超标，找商家不认怎么办

更新时间：2023-10-08 13:54:05

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法律分析：出具的甲醛含量检测报告在法律诉讼中具有法律效力，可以成为市民维权的凭证。也可以寻找消费者委员会或有关部门投诉解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
《中华人民共和国产品质量法》第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。
产品质量应当符合下列要求：
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；
(二)具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

2023-10-08 13:51:40

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法律分析：出具相关的甲醛含量检测报告，该报告在法律诉讼中具有法律效力，可以成为市民维权的凭证。也可以寻找消委会或有关部门投诉解决。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。

2023-10-08 13:52:04

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环保材料甲醛超标，根据环保材料标准不同，材料范畴按标准检测。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商未果，可向消费者协会投诉。消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；提交具体的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

2023-10-08 13:54:05

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