怎么投诉实体店商家,态度一点也不好还骂我

更新时间:2023-10-09 09:42:07
问题描述:
怎么投诉实体店商家,态度一点也不好还骂我
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1825643 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    法律分析:根据我国消费者权益保护法的规定,商家态度不好,对消费者有侮辱行为的,消费者是可以向消费者协会进行投诉的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
    (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
    (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
    (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
    (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
    (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
    (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
    (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
    (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
    各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
    消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
    依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
    2023-10-09 09:40:21
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1462621 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商家。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条
    消费者投诉应当符合下列条件:
    (一)有明确的被投诉人;
    (二)有具体的投诉请求、事实和理由;
    (三)属于工商行政管理部门职责范围。
    第十二条
    消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
    消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
    2023-10-09 09:40:47
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1929463 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商家。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十一条 消费者投诉应当符合下列条件:
    (一)有明确的被投诉人;
    (二)有具体的投诉请求、事实和理由;
    (三)属于工商行政管理部门职责范围。
    2023-10-09 09:42:07
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
怎么投诉实体店商家
投诉商家最狠的方法是向有关行政部门投诉。该部门调查认定属实后会对商家进行行政处罚,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者投诉时的注意事项
消费者投诉时的注意事项
消费者权益保护常识 4883
消费者投诉的误区
消费者投诉的误区
消费维权途径 4619
书店店员态度不好,怎么投诉?
法律分析:一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。法律
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
售货员态度不好怎么投诉?
可以向售货员上班的商场投诉。
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
被商家骂可以怎么投诉
商家辱骂顾客的,顾客可以向消费者协会举报,还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。
全部11个答案 >
888 人咨询过
去咨询
怎么投诉商场服务员态度恶劣
你可以寻找投诉电话投诉,或者到市场监督管理局投诉
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在吗实体店服务态度问题怎么投诉?
投诉商家最狠的方法是向有关行政部门投诉。该部门调查认定属实后会对商家进行行政处罚,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
怎么样可以投诉商场里的店员态度问题呢
投诉商家最狠的方法是向有关行政部门投诉。该部门调查认定属实后会对商家进行行政处罚,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想问一下我买了两个星期的电话卡没有发货可以投诉吗?
你可以拔打12315投诉。或者向上主管机关投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在药店买过期护手霜
过期商品是禁止销售的,违反该规定的,依法销毁过期商品,没收违法所得并罚款,情节严重的,吊销卫生许可证。消费者买到过期商品可以依法进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
只洗过一次纹身,已经交了全款可以要求退款吗?
遭遇恶意退款的,可以报警,或向法院起诉解决。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
安治国律师
近期帮助 80782 人
晚上3点倒车不知道把别人车刮了当时开走了
刚刚
周清智律师
近期帮助 23686 人
是不是只要有弩就违法
刚刚
安治国律师
近期帮助 80782 人
你好,请问你们是哪里的机构
刚刚
牛振平律师
近期帮助 23155 人
今年换物业,上个物业说,我们用的工具破损历害,你说是不。我觉的不合理,应该怎么办
18秒前
揭志文律师
近期帮助 69936 人
相亲合同签了了合同可以退款吗
1分钟前
牛振平律师
近期帮助 23155 人
2012年8月从宜信公司借款4万,约定36期还款。要起诉我,还要追究刑事责任。
1分钟前
安治国律师
近期帮助 80782 人
现在机动车驾驶员让我找他的保险公司,他的保险公司现在不给我理赔,不给我修车现在怎么办
2分钟前
安治国律师
近期帮助 80782 人
因为身体原因请了好几天假,还说了一些不好听的话,他们班主任就不让他去学校了,说要问学校领导可不可以去
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询