网购外包装袋子受损，店家要求赔偿500元，大约是商品价格80%，是否合理？

更新时间：2023-10-10 10:06:14

问题描述：

你好，网购外包装袋子受损，店家要求赔偿500元，大约是商品价格80%，否则拒收，是否合理

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

互联网纠纷律师团队推荐
已帮助143007 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

网络购物出现问题，损害消费者合法权益的，消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼，要求卖家赔偿。

2023-10-10 10:03:42

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助598020 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

2023-10-10 10:04:07

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1091119 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。

2023-10-10 10:06:14

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

消法规定的三倍赔偿

消法规定的三倍赔偿

今天有顾客点外卖，有一个商品应该打折，按原价结算的，顾客要求我赔偿500元，合法吗？

失误没有打折，改正就可以了

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

怎么保护网购消费者的权益？

怎么保护网购消费者的权益？

网购买的面包在质保期内霉变，没有包装破损的情况下按照食品安全法赔付1k，这个合理吗？

可以向消费者协会投诉

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

借款合同诉讼时效是多久

借款合同诉讼时效是多久

你好，外包装盒在退货途中损坏的商家要求赔偿30元，否则拒绝是

法律分析：（一）联系卖家，与卖家进行协商和赔偿，卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿；（二）可以直接联系商家，与商家进行协商与赔偿，可能存在不能具体确定商家

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商标使用授权书格式

商标使用授权书格式

在销售过程中，产品发霉被打假人员以多罐购买，打假人员要求我方退一赔十合理吗？

您好您这边可以维权的呢的呢

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

超级市场购买过期商品，要求赔偿多少，可以是1000元吗？

买到过期商品的赔偿规定是：非故意购买过期商品的，可以要求商家退货退款并还可以主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。赔偿金不足五百元的，按五百元计算，不足一千的，赔

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

超市标签活动结束后忘记取回原价，顾客购买后要求赔偿1000元合理吗？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

专业造假者支付过期单品，要求一单赔偿1000元，这是否合理

当事人买到过期食品的，除可以要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《食品

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

单独小包装食品出现问题，购买11块钱的，要求门店赔偿1000

当事人买到过期食品的，除可以要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《食品

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

超市标签活动结束忘记拿掉回复原价，顾客买了以后要求赔偿1000元合理吗？商品活动价是4.9元回复原价

发现超市标价错误的，消费者可以向消费者协会投诉，并要求超市给予相应的赔偿。同时，消费者有权主张增加赔偿所受的损失，具体为购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；若

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

超市标签活动结束忘记拿掉回复原价，顾客买了以后要求赔偿1000元合理吗？

超市商品标价与实际价格不符，消费者可以保留证据后向消费者协会投诉，要求超市赔偿。赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，若增加赔偿的金额不足五百元

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

四川世律律所律师

近期帮助 35081 人

装修房子点工400块钱一天请临工砸墙打线槽。工人打爆水管赔偿楼下损失5500元。请问一下工人应承担多

1分钟前

吴中律师

近期帮助 49903 人

10坐京北，非营运车，B2本能开吗？

2分钟前

北京中盾沈阳律师

近期帮助 53159 人

就是我和电商公司签了合同我还没工作呢也没开播呢这种情况可以解除吗

2分钟前

吴中律师

近期帮助 49903 人

保险公司讨投保人有没有通知义务，保险合同到期已过五年，才通知。

3分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 19119 人

有毒有害特殊工种满8年,原定可以提前5年退休即2027年10可以办理退休了，现在要到哪年可以办理退休

5分钟前

吴亮律师

近期帮助 284365 人

我要求退款商家必须让我支付钱才给我退款

6分钟前

吴中律师

近期帮助 49903 人

法务协商延期还款要求提供支付密码，是诈骗吗？

6分钟前

王金贤律师

近期帮助 2358 人

基本农田装光伏板合法吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟