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电商商家发错货,货比原来买的贵600元。如果不退货补价,是违法的吗?
更新时间:2023-10-10 13:44:13
问题描述:
电商商家发错货,货比原来买的贵600元。如果不退货补价,是违法的吗?
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发错货了没有几倍赔偿的规定。因为商家过失商家发错货对消费者造成损失的情况,应当对消费者承担赔偿责任。商家不诚心出售商品,反而自顾自的抬高价格,被查令后,会被没收所有违法所得,并且还要被罚款。
如果没有违法所得,那就需要更多的罚款。法律依据:
2023-10-10 13:43:53
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法律分析:购买者可以选择退货并要求对方承担运费,双方协商不成的,可以通过诉讼方式解决纠纷。法律依据:《
中华人民共和国产品质量法
》 第三十九条 销售者销售产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。据此,网店经营者以假冒产品冒充合格的产品以牟取暴利,是侵犯消费者的合法权益的行为。
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十五条 经营者采用网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-10-10 13:44:13
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