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手机网络游戏,虚假广告,诱导充值,这种能进行退款吗,大量玩家被坑
更新时间:2023-10-11 14:04:05
问题描述:
手机网络游戏,虚假广告,诱导充值,这种能进行退款吗,大量玩家被坑
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
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法律分析:可以协商退款,协商不成可以起诉平台,未成年人的民事行为需要监护人追认,否则不生效的。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第十八条 成年人为
完全民事行为能力人
,可以独立实施
民事法律行为
。
十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。
第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其
法定代理人
代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
第二十二条 不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
2023-10-11 14:02:36
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可以的,产生消费纠纷的:
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、
仲裁
机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途 径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
2023-10-11 14:04:05
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