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咖啡店店员清洗过咖啡机后，顾客带走的咖啡里有蟑螂，顾客要求赔偿十倍金额，但不同意调解。请问这个问题是涉及到店员责任还是顾客故意放入的蟑螂？
更新时间：2023-10-14 12:24:08
问题描述：
咖啡店我是店员夜里做的咖啡顾客带走半小时后回来说里面喝一半有蟑螂，咖啡机当天已清洗监控做咖啡流程也符合要求顾客不同意调解，一赔十不愿意，不知道是店里掉的，还是顾客故意放的，顾客意思想要更多钱
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