首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
其它
> 问答详情
在医疗器械商店购买了鱼跃牌的制氧机,本人去与经销商沟通希望退货,经销商不给退,我该如何维权?
更新时间:2019-06-13 09:33:28
问题描述:
2017年11月25日,在医疗器械商店购买了鱼跃牌的制氧机,父亲出门回来以后发现,
产品
生产日期为2014年12月,认为是库存产品,对健康不利,且,制氧过程噪音较大,本人去与经销商沟通希望退货,经销商不给退,请问,我该如何维权?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
其它综合律师团队
推荐
已帮助
466570
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二条明确规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。 因此,广大的消费者在合法权益受到侵犯时,应该毫不犹豫地站出来,寻找合适的途径寻求解决问题。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解; 对于IT产品来说,经营者即是经销商、
代理
商、厂家。消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决。针对不同的产品,这个“商家”的概念也不尽相同。DIY产品应该只需找柜台代理商即可,而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设立的的客服、售后部门解决。 当然,作为IT产品来讲,一般交易活动都是在商场里面进行。因此,商家的活动在一定程度上也受到了
物业管理
方的约束。因此,在与柜台经销商协商不成一致时,消费者也可通过其所在的商场管理方寻求解决问题。如赛格电脑城推出的“双重质保、先期赔付”政策,便是一项很好的举措。
(二)请求消费者协会调解; 当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。不过,消费者协会只能作为调解方,其并不具有实际的行政和执法权利。;
2019-06-13 09:29:51
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1875952
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行,对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为,由工商部门依照《消法》第56条予以处罚。
《处罚办法》对经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的情形进行了细化,经营者有下列两种情形之一并超过15日的,视为故意拖延或者无理拒绝:一是经有关行政部门依法认定为不合格商品,自消费者提出退货要求之日起未退货的;二是自国家规定、当事人约定期满之日起或者不符合品质要求的自消费者提出要求之日起,无正当理由拒不履行修理、重作、更换、煺货、补足商品数量、煺还货款和服务费用或者赔偿损失等义务的。
2019-06-13 09:33:28
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
销售不合格化妆品如何处罚
产品质量
9637
你好,商家卖临期产品给顾客,顾客是否可以退款,去商家拒不退款怎么办?可以在哪个部门投诉?
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26773
品牌代理纠纷怎么解决
品牌代理纠纷
我订够了一批丝巾,实货与描述严重不符,我联系厂家要求退货,厂家不给退,我想通过12315投诉解决
针对经营者故意推卸责任,认为产品出现 质量问题是生产厂家的事,要求消费者直接找厂家交涉的行为,按《消费者权益保护法》第35条规定:"消费者在购买、使用商品时,其
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
医疗器械产品质量承诺书怎么写
产品质量承诺书
和商家协商退货,商家不给退,请问买到假货怎样维权?
您好,买到假货,可以要求退货并赔偿,协商不成,可以向消费者协会或者工商局投诉维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是个体户,从经销商进货,现在改行了,经销商不退货怎么办
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是食品厂家。在山东济南购买了两台蒸箱,要求厂家退货,厂家拒绝退货,我该怎么办?
直接交涉不成通过诉讼解决问题。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1060
朋友新买了一辆吉利电动汽车,要求销售方免费更换或者退货,现在经销商和厂家互相推诿,该如何处理?
你好,协商解决,协商不成的,可以向法院起诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
745
商家把以次充好的产品 销售给我,而后我提出退款,商家拒绝退款。请问该怎么维权?
你好,可以向工商部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
515
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
450
判决抵押无效如何处理
抵押担保
320
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
350
相关推荐
律师推荐:
吴忠律师
同城律师:
青铜峡市律师
同心县律师
盐池县律师
利通区律师
红寺堡区律师
律师解答动态
刚刚
张仁山律师
近期帮助 26836 人
旅行社在出境旅游时未办妥入境手续,被当做非法入境拘留两日,拒绝赔偿游客损失,游客怎么维权
1分钟前
张仁山律师
近期帮助 26836 人
公司法人目前有两个公司社保医保正常参保现在需要将法人变更到另一个公司申请怎么写
2分钟前
马菊镁律师
近期帮助 1723 人
女方从怀孕后一直没有稳定工作,已与社会有一定脱节,这种情况下怎样才能把房子要到自己名下
3分钟前
张仁山律师
近期帮助 26836 人
他在快手上面备注了我的名字,上面骂我还骂我爸,我可以报警吗?
7分钟前
余联刚律师
近期帮助 112052 人
在人行道上有个单车快速向你冲来你受到惊吓向旁边跳去受伤了请问这是谁的责任
7分钟前
余联刚律师
近期帮助 112052 人
被前男友威胁了要怎么办
16分钟前
马清义律师
近期帮助 23750 人
咨询一下我们老家邻居未经过我们家同意,私自把我们老家地基占了,把我们的水窖填了,这个属于违法吗
16分钟前
信琅律师
近期帮助 865 人
提前一个月辞职不批一个月只能走一个月,这个厂规定的,你觉得合理吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询