请问，从周大福黄金店购买的黄金饰品在接过来的时候因为掉在柜台上导致形变，店员要求赔偿一千多的加工费，总加工费是二千多，这个要求合理吗？我是否需要赔偿费用？
更新时间：2023-10-15 09:52:09
问题描述：
王律师您好，昨晚我去周大福黄金店看黄金饰品时从店员手里接过来的时候掉在了柜台上要仔细检查才看得出来形变了一小点，现在店员打电话给我要求赔偿一千多的加工费，总的加工费是二千多。这合理吗？我用不用赔钱？
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