消费者投诉举报工作流程

更新时间：2023-10-17 06:58:06

问题描述：

消费者投诉举报工作流程

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1981261 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

对于投诉公司，主要有以下几种途径，建议您选择适合自己的途径进行投诉。
1.消费者举报公司可以打
315、媒体电话进行曝光。
2.在职者遇到加班严重、洗脑管理、强制劳动的情况，可以向劳动局举报反馈要求整改。
3.劳动者遇到不缴纳社保的，可以先人力社保局、劳动局举报。
4.遇到暴力管理，监管，托欠工资的，可以在确保自身安全的情况下，打劳动局电话实名举报，劳动局会第一时间督察。
5.网上说会对个人留下不好的记录的，都是骗人的，只要是公司的非法违规，你举报是合理合法的，不存在任何的违规记录。
6.如果没给你发工资但是给你报税了，这时候可以依据实际情况直接在12366APP上收入明细中申诉，备注说实际没收到工资，税务局直管部门会找他们的财务，这样你可以直接给到他压力，只要他没发工资还敢给你报税，就是他们自己的问题。
7.遇到自身劳动利益其他损失的可以向仲裁办，人民法院寻求法律援助。法律依据：《劳动保障监察条例》第九条任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权向劳动保障行政部门举报。劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的，有权向劳动保障行政部门投诉。
劳动保障行政部门应当为举报人保密；对举报属实，为查处重大违反劳动保障法律、法规或者规章的行为提供主要线索和证据的举报人，给予奖励。

2023-10-17 06:56:05

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1757195 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内将是否受理的决定告知投诉人。两人接诉。处理工单上不能只有一人的签名。分别告知。投诉属工商质监职权范围的，七个工作日内，告知投诉人分送情况，履行法定分送义务；不是工商质监职权范围的，告知投诉人应向哪个部门投诉，不需主动分送。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2023-10-17 06:56:10

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助883465 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

法律分析：投诉公司如果有关劳动纠纷该打劳动监察大队的电话或者拨打12333，如果有关消费产品纠纷可以打当地工商行政部门电话或者拨打12315。投诉人应当说明投诉公司的基本信息和事件经过。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-10-17 06:58:06

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。