首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
商家如果不理12315投诉会有哪些后果
更新时间:2023-10-17 09:04:16
问题描述:
商家如果不理12315投诉会有哪些后果
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
353255
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
商家如果不理12315投诉,不积极配合,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果:
1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
3、消费者可能会到法院向商家提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-10-17 09:02:56
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
773708
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
商家如果不理12315投诉,不积极配合,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果:
1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
3、消费者可能会到法院向商家提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-10-17 09:03:08
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
364726
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条,消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
2023-10-17 09:04:16
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
12315网上投诉受理流程
消费者维权
34755
卖家在12315投诉后有什么后果?
商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为进行调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
打12315投诉后卖家有什么后果
消费者维权
2035
消费投诉要注意的问题
消费维权途径
19405
在投诉12315之后,卖方的后果是什么?
法律分析:可拨打商务投诉热线12312进行投诉,商务执法人员会协助消费者维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家投诉12315后的后果是什么?
法律分析:投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
12315恶意投诉商家将如何处理
法律分析:1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。 2、工商行政管理会对商家的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者投诉12315。如果他不和解怎么办?
如果对方不愿和解,可以向市场监督管理局、消费者协会投诉,也可以向法院起诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家如果不理12315投诉会有什么后果
投诉商家最狠的方法是向有关行政部门投诉。该部门调查认定属实后会对商家进行行政处罚,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1530
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1135
本人购买过期产品。人们只退货原价
消费者购买到过期产品的,可以要求商家进行退货或者换货。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
795
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
695
判决抵押无效如何处理
抵押担保
485
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
550
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
宿迁律师
同城律师:
宿豫区律师
宿城县律师
泗洪县律师
泗阳县律师
沭阳县律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
天习律所律师
近期帮助 41211 人
没有劳动合同也没有合同可以直接走人吗
3分钟前
天习律所律师
近期帮助 41211 人
被快手主播诱导给他刷礼物
7分钟前
马菊镁律师
近期帮助 1853 人
狐臭是否属于婚姻登记撤销重大疾病范畴
8分钟前
天习律所律师
近期帮助 41211 人
职校老师变相收手机违法吗
8分钟前
天习律所律师
近期帮助 41211 人
是否可以使用的情况下,厂家自己拿了这边的原创设计使用了,想咨询下需要收集哪些证据和可以采取哪方面的法
9分钟前
天习律所律师
近期帮助 41211 人
一百五能不能追回
9分钟前
刘晓斌律师
近期帮助 1139 人
商业保险为什么要等180天才能评残?
10分钟前
于祝律师
近期帮助 600 人
一个老头酒架骑电动车摇摇晃晃,然后摔倒了,说我撞到他,现在交警明知老头酒架
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询