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我们是足浴店,顾客在洗澡时不小心摔倒了,跟店内有没有关系,想咨询一下律师?
更新时间:2023-10-19 18:16:12
问题描述:
我们是足浴店,顾客在洗澡时不小心摔倒了,跟店内有没有关系,想咨询一下律师
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顾客洗浴摔伤,责任划分应当根据过错的大小进行。洗浴中心有过错的,按照过错承担责任,没有过错的,则不承担责任。《
民法典
》规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担
侵权责任
。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
2023-10-19 18:14:13
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法律分析:可以要求赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。顾客在浴室滑倒了,浴室要赔偿。公民的
身体权
、
健康权
应受法律保护。作为消费者在接受服务时,有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
因经营者未尽到安全保障义务,给消费者造成人身、财产损失的,应予赔偿。消费者自身有过错的,可适当减轻经营者的赔偿责任。消费者不慎在浴室摔伤,如果洗浴中心没有相关
证据
证明其提供齐全的防滑、防倒设施及尽到安全保障之义务,那么洗浴中心应当承担赔偿责任。
因为是不慎摔倒,消费者自身亦有一定过错,因此消费者自身也应当承担一定的责任。如果消费者和洗浴中心协商不成,可以通过诉讼的途径维护自己的合法权益。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
2023-10-19 18:14:23
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法律分析:浴室应尽到合理限度范围内的安全保障义务,特别应做好防滑等安全保护措施。顾客在浴室消费过程中摔倒,如浴室未提供证据证实其尽到了完善的保护义务,浴室应对顾客因摔伤所产生的合理经济损失承担赔偿责任。法律依据:最高人民法院《关于审理人身
损害赔偿
案件法律使用若干问题的解释》 从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的
自然人
、
法人
、其他组织、未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。作为从事经营活动场所的商店,对于顾客必须承担保障顾客安全的义务,如果疏于安全保障义务的行为导致了受害人的损害发生,其主观上具有过错,就必须承担损害赔偿责任。
2023-10-19 18:16:12
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