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我买的饮料过期了200多天,怎么办啊
更新时间:2023-10-20 12:16:11
问题描述:
我买的饮料过期了200多天,怎么办啊
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买了过期的饮料,应该向消费者协会投诉,需要保存好结账的发票和单据,拿着这些证据去消费者协会去投诉,这样可以获得十倍的赔偿。当然也可以和商家协商来解决,如果协商无果,消费者还是应该根据法律途径来维护个人权益的。法律依据:《
中华人民共和国食品安全法
》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023-10-20 12:14:04
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法律分析:如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担
侵权责任
。
2023-10-20 12:14:09
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2023-10-20 12:16:11
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