买东西的时候和拿到手里的东西不一样可以退吗?

更新时间:2023-10-20 17:04:10
问题描述:
买东西的时候和拿到手里的东西不一样可以退吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1362864 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我


    法律分析:只要符合退货条件,是可以退货的。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第四十九条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
    第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
    第五十一条 经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿

    2023-10-20 17:03:19
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助246313 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    法律分析:根据相关规定,消费者退货时,应当将商品本身、配件及赠品一并退回。(赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。)如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2023-10-20 17:03:29
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助283224 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我

    一般刚买的东西都是可以退的,消费者有权利退换货,但是也有的商品是促销或者是搞特价的商品,表明不退不换的,这个具体能不能退换,你直接问一下卖家,如果是正常商品,并且是在退换期内是可以退的,如果卖家不退你可以向有关部门投诉
    2023-10-20 17:04:10
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿 1629
人我不知道买了什么东西可以退货退款吗?
你好,建议咨询平台客服人员
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买了东西是否可以退
买了东西是否可以退
损害赔偿 125
网上买的东西和商家介绍的东西不一样,东西拿到了回家打开才发现,和商家说退款怎么办呢?
消费者可以通过以下途径维权: 保留证据,直接找商家要求退货; 向电商平台投诉商家,要求商家进行赔偿;商家不赔偿,消费者可以要求电商平台赔偿,电商平台赔偿后,有权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
刚买的东西不想要了,还未经使用,可以退吗?
根据情况来决定能否退货。如果经营者提供的商品质量不行,消费者有权要求退货或者要求经营者对其进行维修、更换。消费者在网络上购买商品,有权在七天之内退货且不需要任何
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在店里刚买的东西可以退吗?
当事人在实体店购物后进行退货,所适用的法律规定为我国《消费者权益保护法》的相关规定,具体条文如下:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买东西他跟我买的不一样他不退了
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我不小买到魔音变声器,里面的东西了可以退款吗?
法律分析:能退。可与其协商解决。如果没有使用,可以要求退款,预付性质的消费,未消费的金额可以退还。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买的东西不满意能退么?一下没动
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买一样东西 发现和她描述的不一样 可以退吗
<p>买的东西只是不想要了,一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。<
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1105
律师解答动态
1分钟前
王玉科律师
近期帮助 587 人
被机动车撞了,保险公司一直不给理赔,怎么办
1分钟前
乔鹏飞律师
近期帮助 2741 人
孩子被意外碰伤了,支付了医药费,对方现在非要5000块钱赔偿,是否合理?
2分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 46401 人
您好,我50岁时公司就不用了,后来社保挂靠到了街道,没人告诉我可以领取失业金,现在我可以补发吗
4分钟前
叶清风律师
近期帮助 0 人
我卖了一辆二手车,有合同(合同上的对方信息不确定是真的)尾款没有支付,无法立案
8分钟前
姜月律师
近期帮助 28064 人
我去吃饭。然后有人拿着音箱。在那里唱歌他没有明码标价。唱完之后告诉我。是20一首。这样违法吗
9分钟前
姜月律师
近期帮助 28064 人
农村污水池应离住宅多少距离
10分钟前
姜月律师
近期帮助 28064 人
学徒中途不干了,补贴要退回去吗?
11分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 74344 人
你好,请问签订合同用甲方模版还是乙方模版
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询