你好，我在实体店买了一部二手手机。当时，我没有发现任何问题，他也没有说。现在我发现了问题，告诉他他不会退货。我可以起诉他

更新时间：2023-10-20 18:38:06

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消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2023-10-20 18:36:08

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2023-10-20 18:36:15

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您好，可以向消费者协会投诉解决

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