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实体店购买的离心泵买完十天就用一次就坏了商家说如果电机坏了不保修需要自己花钱那可以退吗需要自己花钱那可以退吗？
更新时间：2023-10-21 11:44:06
问题描述：
实体店购买的离心泵买完十天就用一次就坏了商家说如果电机坏了不保修需要自己花钱那可以退吗？
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023-10-21 11:42:12
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2023-10-21 11:42:17
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-10-21 11:44:06
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你好！建议直接同商家协商处理
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实体店买的离心泵买了十天一次就坏了。商家说如果电机坏了，需要自己花钱吗？
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