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我家小孩用大人手机充值网络游戏怎么要回?
更新时间:2023-10-21 13:46:06
问题描述:
我家小孩用大人手机充值网络游戏怎么要回
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法律分析:
1. 8周岁以下的孩子被视为无民事行为能力人,他们在游戏中充值的金额,无论多少,都可以要求返还。
2. 8-16周岁的孩子是限制民事行为能力人。如果他们充值的金额较小,原则上这笔钱是无法退还的。
3. 一旦发现孩子玩游戏并充值了较大金额,应尽快通过官方渠道申请退款。如果符合可退款的条件,首先要联系游戏官方客服。但请注意,客服可能不会直接退还这笔钱。
因此,家长需要密切关注孩子的游戏消费行为,确保他们的权益得到保护。同时,也要教育孩子理性消费,避免不必要的经济损失。
2023-10-21 13:43:53
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1. 8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额,不论多少都可以要回来。
2. 8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小,原则上是要不回来了。
3. 发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回。
2023-10-21 13:44:12
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法律分析:可以的。 孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明,如下:因为孩子属于限制民事行为能力人,需要证明孩子的监护人,要证明孩子在玩游戏充钱的时候,不在场;要证明,家长的手机的使用和充值,都是由未成年人实施的。法律依据:《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见
(二)》
9.限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。
2023-10-21 13:46:06
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