消费者权利主要包括什么样的内容

更新时间：2023-10-21 15:34:07

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消费者权利主要包括什么样的内容

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消费者权益具体包括以下几项内容：
1. 知悉真情的权利；
2. 自主选择的权利；
3. 公平交易的权利；
4. 依法求偿的权利；
5. 求教获知的权利；
6. 依法结社的权利；
7. 维护尊严的权利；
8. 监督批评权的权利；
9. 人身、财产安全保障等其他权利。

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

2023-10-21 15:32:15

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一、消费者权利有哪些
1、消费者权利包括以下内容：
（1）人身、财产安全权；
（2）知悉权；
（3）自主选择权；
（4）公平交易权；
（5）求偿权；
（6）结社权；
（7）受教育权；
（8）受尊重权；
（9）监督权。

二、消费者权利受到侵害如何解决
1、协商和解。在发生争议后，消费者与经营者可就争议问题进行协商，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，解决纠纷。
2、消费者协会调解。消费者向消费者协会投诉后，由消费者协会进行调解。
3、向有关行政部门申诉。在权益争议发生后，消费者可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议。
4、提起诉讼。若以上方式无法解决问题，消费者可选择向法院提起诉讼。

2023-10-21 15:32:18

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消费者权利主要包括：

1. 安全保障权；
2. 知悉真情权；
3. 自主选择权；
4. 公平交易权；
5. 依法求偿权；
6. 求教获知权；
7. 依法结社权；
8. 维护尊严权；
9. 监督批评权。以及人身、财产安全不受损害的权利。

消费者在消费过程中，享有以下权利：

1. 在购买、使用商品和接受服务时，人身、财产安全不受损害的权利。
2. 有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

2023-10-21 15:34:07

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