游泳班方拒绝退款是否侵犯了消费者的权益？

更新时间：2023-10-21 15:48:08

问题描述：

接入律师获得解答你好。我跟孩子报了一个游泳班。但是她去了一次。回家了就感冒好。后面他就不去了。我找里面的人退款。他们不退。

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法律分析：如果不退，可以向教育主管部门或工商局投诉。也可以向法院起诉维权。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

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