淘宝买东西付款，但没有发货不想要，卖家不同意退款怎么办

更新时间：2023-10-23 19:08:05

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淘宝没发货退款卖家不处理的应对办法：
1、买方可以合理催告卖方尽快处理，否则需承担相应的违约责任；
2、若卖家逾期不处理的，可以向平台举报或者收集相关证据，依法提起民事诉讼。

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淘宝没发货，申请退款卖家不处理的解决办法如下：

1. 买方可以合理催告卖方尽快处理，否则需承担相应的违约责任。
2. 如果卖家逾期不处理，可以向平台举报或者收集相关证据，依法提起民事诉讼。

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卖家不发货拒绝退款，买家可以与卖家协商，要求卖家继续履行发货义务或退款。若协商无果，买家可收集证据向网购平台投诉或请求介入调解。若网购平台介入仍无法解决问题，买家可向法院起诉卖家以维护自身权益。

当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

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