在实体店买的东西支持七天无理由退货吗

更新时间：2023-10-24 12:31:00

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实体店七天无理由退货是指：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

2023-10-24 12:27:49

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法律分析：

1. 实体店七天无理由退货没有法律依据，执行的是“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外。
2. 《消费者权益保护法》中规定的七天无理由退货适用于网购，而不适用于实体店。

法律条文：
《消费者权益保护法》第二十五条：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但特定商品除外。消费者退货的商品应当完好，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，退回商品的运费由消费者承担，除非经营者和消费者另有约定。

2023-10-24 12:28:08

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1. 实体店七天无理由退货是没有法律依据的。
2. 目前实体店的售后服务执行“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外。
3. 也就是说，除非商家承诺，否则没有法律法规规定必须退货。
4. 《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的可以七天无理由退货，只适用于网购，而不适用于实体店。

2023-10-24 12:31:00

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