超过七天无理由退货,但商品出现质量问题(非人为),我能退货吗?

更新时间:2023-10-24 13:40:36
问题描述:
超过七天无理由退货,但商品出现质量问题(非人为),我能退货吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1855078 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    无理由退货的法律规定如下:对于购买的商品,如果没有质量问题,不适用无条件退货的规定。商品存在质量问题的,消费者可以在七天内要求退货。但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的,除消费者权益保护法规定不能退货的商品之外,消费者享受七天无理由退货的权利。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023-10-24 13:37:56
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1502409 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析:消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权,关于退货涉及内容如下: 1、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。 2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。 3、非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023-10-24 13:38:06
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1111421 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    七天无理由退货指商品到货日起七日内无理由退货,收货人只要不满意就可以选择退货,且无需说明理由,但前提条件是,如果不是商品质量原因,要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货。如果自己给商家的产品造成了质量上的缺陷,那么商家也是可以不进行退货的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定
    2023-10-24 13:40:36
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
12315服装退换货规定
12315服装退换货规定
消费者维权 2690
超过七天无理由退货了,但是商品出现质量问题(非人为),我可以退货吗?
无理由退货的法律规定如下:对于购买的商品,如果没有质量问题,不适用无条件退货的规定。商品存在质量问题的,消费者可以在七天内要求退货。但对于通过网络、电话、电视等
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
产品出现质量问题如何举证
产品出现质量问题如何举证
产品质量损害赔偿 49222
因产品质量致伤须赔偿
因产品质量致伤须赔偿
消费维权动态 5573
实体超市买的东西没有质量问题可以无理由退货吗?
实体店无质量问题可以七日内无理由退货。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
店家标注非七天无理由退货,但不是法律规定的商品,能退货吗?
网购可以七天无理由退货。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。&lt
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
店家标注非七天无理由退货,但不是法律规定的商品,可以退货吗?
无理由退货的法律规定如下:对于购买的商品,如果没有质量问题,不适用无条件退货的规定。商品存在质量问题的,消费者可以在七天内要求退货。但对于通过网络、电话、电视等
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
店铺标注非七天无理由退货,但不是法律规定的商品,可以退货吗?
网购可以七天无理由退货。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。&lt
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
产品质量问题七天之内给退吗是一张床还有过了七天但还是质量问题能退货吗
消费者在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下可以申请退货。消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务,没有国家规定和当事人约定的,消费者可
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购收到货7天后出现质量问题,可以退货吗
消费者网购确认收货后在7天内是可以退货的。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
朋友在车站的珠宝店买了一条项链,他已经买了离开车站,他还能直接去珠宝店要求退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1390
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1060
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 1000
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
2小时前
吴佳炫律师
近期帮助 1506 人
签了取消取保候审通知书,上面写不予起诉..隔了一年多又打电话找我说要移送至检察院
2小时前
王强律师
近期帮助 61705 人
备考雅思,为了稳一点,买了雅思答案,但是最后成绩雅思官方不给我,并且我被禁考两年
2小时前
詹诚律师
近期帮助 8053 人
合同是21年7月到22年7月的,一直工作到现在,期间降薪,离职的话可以申请补偿吗
3小时前
张强律师
近期帮助 27850 人
离婚,想查一下我婚内老婆的银行流水
3小时前
金松律师
近期帮助 45669 人
前内腺术后尿失禁
3小时前
金松律师
近期帮助 45669 人
公司规定工作不满三个月离职,工资只发80%合法吗
3小时前
陈世炫律师
近期帮助 26113 人
公司前同事因为一个职位的问题,一直在我的社交圈的短视频对我进行侮辱。事实上那个职位并不是她的
今天 01:11
河南豫龙律所律师
近期帮助 20 人
我想知道结婚刚满一年如果把彩礼退了还有婚前买的三金都还给男方孩子会被男方抢走吗?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询