请问王律师，我妈妈在街上被一些贷款的人拦下来，他们通过哄骗和操作手机，让我妈贷款12万，并录制了视频作为证据。我妈妈事后发现不对，打电话要求撤销贷款，但他们推卸责任，声称不知情。请问我们该如何处理这个
更新时间：2023-10-25 00:20:55
问题描述：
王律师你好，我妈妈在街上被一些贷款的拦下，一直再说他们的贷款什么什么好利息很低，然后我妈妈也怎么听懂就说不想贷，但是在他的哄骗下就把手机给他们操作本来说是只查一下额度，后面弄着弄着就让我妈贷了12万，还录了视频他们让我妈说什么我妈就说什么（应该是想当做自愿贷款的
证据），到家我妈查了一下才发现不对，打电话给他们让他们撤销，他们也什么都不说都在推责任，说他们不知道，怎么办
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