我这里在淘宝消费200订的花,发现商家未发货就申请退款,给卖家发信息也不回,找客服介入,客服说商家账户余额不足退不了,店铺押金也没有,我该怎么办?现在淘宝客服拖,说他们会让催收专员给我追回损失资金。我
更新时间:2023-10-25 10:50:43
问题描述:
我这里在淘宝消费200订的花,发现商家未发货就申请退款,给卖家发信息也不回,找客服介入,客服说商家账户余额不足退不了,店铺押金也没有,我该怎么办?现在淘宝客服拖,说他们会让催收专员给我追回损失资金。我感觉这个问题平台有很大疏忽管理。纵容店铺欺诈。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询