我在别人那里购买商品时，因支付平台限制只能使用支付宝付款，于是我通过微信转账给他钱，他给我发货。然而，我连续收到的货物都是错误的，并且现在无法与厂家取得联系。请问我该如何解决这个问题？

更新时间：2023-10-25 14:52:00

问题描述：

就是我在别人那里买东西，因为平台只能支付宝支付，所以我家加了他微信给他钱，他给我发货，但给完钱连续发错了货，而且现在厂家那边不回消息了怎么办

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第一步可以尝试进行沟通协调，如果对方不发货或者不退款的情况下，也可以进行投诉，再投诉不可以的情况下你可以选择起诉，要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款处理。你也可以在不进行沟通或者投诉的情况下直接提起民事诉讼，因为这在民法上也属于合同纠纷，对方应当负有发货的义务，如果不发货的话应当退还货款以及赔偿买家的损失。
总之，如果卖方不履行任何义务的情况下，你完全可以提起民事诉讼，要求对方继续履行发货的义务，或者是返还货款以及赔偿损失。法律依据：

2023-10-25 14:52:00

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