美容卡免费，我交了3980元，现在不能去了，能退钱吗？

更新时间：2023-10-28 09:24:17

问题描述：

去年7月，我申请了一张美容卡。在我去那里之前，我告诉我是免费的。我去了那里，让我交3980诚意金，签了协议。现在我因为个人原因做不到了。我能退钱吗？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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